Descrição
Serviço para pedir benefício de aposentadoria para a pessoa que:
* comprove a carência mínima de 180 contribuições; * tenha 15 anos de tempo de contribuição; * tenha a idade mínima de 65 anos, se homem, ou 62 anos de idade, se mulher. Este pedido é realizado totalmente pela internet, você não precisa ir ao INSS.
Órgão responsável
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
Quem pode utilizar este serviço
Quem pode utilizar este serviço — Solicitante 1
Quem pode utilizar: A pessoa com a idade e o tempo de contribuição necessários para pedir o benefício.
Etapas — Etapa 1
Título: Pedir o benefício
* Entre no Meu INSS * Informe seu CPF e senha * Siga para **Do que você precisa? ** * Digite: *Aposentadoria por idade urbana* * Escolha o benefício e * Avance conforme as orientações
Consulte o passo a passo sobre como pedir o benefício.
Etapas — Etapa 1 — Documentos
Documento: **Da pessoa titular:**
* Identificação - RG, CIN, CNH ou CTPS * Cadastro de Pessoa Física (CPF)
Documento: **Da pessoa com procuração ou representação legal, se houver:**
* Identificação - RG, CIN, CNH ou CTPS * Cadastro de Pessoa Física (CPF) * Procuração no modelo do INSS ou pública * Termo de representação legal - tutela, curatela ou termo de guarda
Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação
Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 1
Tipo: aplicativo-movel
Baixe o Meu INSS no Google Play ou App Store
Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 2
Tipo: web-consultar
[Site do Meu INSS](http://gov.br/meuinss)
Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 3
Tipo: telefone
Ligue 135, caso o sistema esteja indisponível.
Unidade do tempo estimado de espera: minutos
Tempo estimado de espera: 5
Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 4
Tipo: presencial
Se necessário atendimento presencial:
* Agende pelo telefone 135, ou * Busque uma unidade que tenha acordo com o INSS na sua região
Unidade do tempo estimado de espera: dias corridos
Tempo estimado de espera: 30
Etapas — Etapa 1 — Tempo total estimado
Atendimento imediato
Etapa digitalizável (valor do catálogo): true
Etapas — Etapa 2
Título: Receber resposta
* Entre no Meu INSS * Informe seu CPF e senha * Clique no botão **Consultar Pedidos** * Encontre o seu pedido na lista * Detalhe para mais dados
Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação
Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação — Canal 1
Tipo: aplicativo-movel
Baixe o Meu INSS no Google Play ou App Store
Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação — Canal 2
Tipo: web-consultar
[Site do Meu INSS](http://gov.br/meuinss)
Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação — Canal 3
Tipo: telefone
Ligue 135, caso o sistema esteja indisponível.
Unidade do tempo estimado de espera: minutos
Tempo estimado de espera: 5
Etapas — Etapa 2 — Tempo total estimado
Etapas — Etapa 2 — Tempo total estimado — Em média
Máximo: 45
Unidade: dias-corridos
Máximo: 45
Etapa digitalizável (valor do catálogo): true
Gratuito (valor do catálogo)
true
Contato
Ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135.
O serviço está disponível de segunda a sábado das 7h às 22h (horário de Brasília).
Link do serviço digital
https://meu.inss.gov.br/central/index.html#/aposaut
Tempo total estimado
Tempo total estimado — Em média
Máximo: 45
Unidade: dias-corridos
Máximo: 45
Validade do documento
Tipo: Sem validade
Quantidade: 0
Condições de acessibilidade
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Tratamento prioritário
Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000
Tratamento dispensado no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: · Urbanidade; · Respeito; · Acessibilidade; · Cortesia; · Presunção da boa-fé do usuário; · Igualdade; · Eficiência; · Segurança; e · Ética
Legislação
**[LEI Nº 8.213, DE 24 DE JULHO DE 1991](http://legislacao.planalto.gov.br/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/lei%208.213-1991?OpenDocument)**
[**DECRETO No 3.048, DE 6 DE MAIO DE 1999.**](http://legislacao.planalto.gov.br/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/DEC%203.048-1999?OpenDocument)
Serviço digital (valor do catálogo)
true
Login gov.br (valor do catálogo): S
Nível mínimo da conta gov.br (código do catálogo): B
Verificação em duas etapas (valor do catálogo): N
Tempo médio de espera (valor do catálogo): 45
Segmentos da sociedade
Cidadãos
Áreas de interesse
Benefícios
Palavras-chave
aposentadoria
velhice
idade mínima
aposentadoria
velhice
idade mínima
Serviços relacionados
Solicitar Aposentadoria por Tempo de Contribuição
Página do serviço no gov.br
https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-aposentadoria-por-idade-trabalhador-urbano
Fonte e licença
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Solicitar Aposentadoria por Idade Urbana.
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A data de publicação neste site corresponde à importação, não à criação do serviço.